Vilkår og betingelser | Employ.nu
top of page

Vilkår og Handelsbetingelser

Hos Employ er vi altid glade for at yde en god service til vores kunder. Derfor har vi udviklet et sæt af vilkår og betingelser som ikke binder vores kunder, på nogen af vores ydelser. 

Uanset hvilken ydelse/løsning i vælger hos Employ, kan jeres aftaler opsiges fra måned til måned. 

Vilkår og Handelsbetingelser

The provided products Employ ApS offers a 100% software-based marketplace for the restaurant- and hospitality industry. The provided software products, facilitates orders and payments for your transactions with your customers. 

 

Prices and payment All prices are exclusive VAT and are stated in DKK.

 

Upon entering the contract, you will pay an establishing for being able to use and access the provided software-system.

 

Employ ApS shall notify the customer to change the stated price with a notice of 30 days. At Employ ApS you can make your payment through VISA-card and MasterCard. Employ ApS subtracts the amount, when the order is sent.

 

Confidentiality At Employ ApS, we believe that trust and confidentiality are crucial to good cooperation. All information received from you or about you will be treated confidentially, and all the employees are subject to the duty of confidentiality.

 

Liability Employ ApS is not responsible for breakdowns or temporary interruptions on the platform, breakdown of power or internet connection, vandalism on the system (both physical as well as computer viruses and hacking), misuse of personal data or other facts and circumstances that are beyond Employ ApS control. It is not guaranteed that you can use the downloaded files on any computer, and use will always assume that you are in possession of software that can open/read the relevant files.

 

Product liability For such damages, which are immediately covered by Act No. 481 of 7 June 1989 on product liability, the provisions of the act shall apply. For product liability which are not covered by the above-mentioned law, the following restrictions apply: Employ ApS is only liable for personal injury if it is proved that the damage is due to error or negligence committed by Employ ApS or others Employ ApS is responsible for. Employ ApS is liable for damage on real estate and movable property under the same conditions as for personal injury.

 

Employ ApS and the customer are mutually obliged to let themselves be summoned to the court or arbitration tribunal which examines claims against either of them on the basis of damage allegedly caused by the goods. Delivery When purchasing access to Employ ApS services you will be able to access the service immediately after the purchase, unless agreed otherwise between the parties.

 

The delivery will take place online and physical for hardware. If the delivery is delayed, we will inform the customer by e-mail. Right of cancellation You have the right of cancellation at any given time after purchasing access to Employ ApS software-system.

 

You are not bound by the contract for a specific time in any way, however the initial establishing fee will not be returned upon cancellation of the contract. If you choose to cancel your contract during a month, you will not be compensated for the rest of the month, which you have already paid in advance.

 

Regarding the end-consumer’s purchases, the right of cancellation is waivered, as the product (meals) are consumed immediately upon delivery.

 

Faults or Defects If the provided software-product contains faults or defects, we will solve the fault or defect item.

 

Faults or defects the end-user may experience with the products they receive from our clients, are subject to correction and compensation from the individual undertaking restaurant. The end-user should therefore contact the direct provider of their purchases and Employ ApS will in no way be liable for any faults on behalf of these providers. If you want to complain about your purchase, please contact us on [email protected]

 

Privacy Policy In order for you to enter into an agreement with us we need the following information about you: Company name, company entity, corporate registration number (CVR), website, company address, company phone number), IBAN-number, account-number, reg. number, and details of the company owner(s), hereunder company owner’s full name, date of birth, address, phone number, photographic ID (for identity verification).

 

The processing of your information will happen according to the regulations of our Privacy Policy. Applicable law Any dispute arising out of your purchase through Employ ApS and on the website or the resulting disputes, including the scope or validity of these terms and conditions, is subject to Danish law and must be brought before Randers City Court.

HANDELSBETINGELSER

Handelsbetingelser hos Employ ApS
Generelle oplysninger

Employ ApS
Haraldsvej 60 1.
8960 Randers SØ
CVR nr.: 40353798
Telefon: 70605704
Email: [email protected]

 

Priser

Hos Employ ApS er alle priserne i danske kroner og angivet eks. moms og afgifter. Vi forbeholder os ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.

Betaling

Employ ApS modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, PayPal, MobilePay, Bankoverførsel. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og eks. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.

Levering

Employ ApS tilstræber at afsende ordre indgået inden kl. 17 samme dag, ordre herefter sendes næstfølgende hverdag.
Vi sender til hele Danmark. Fragtpriser fra 0 kr. Varer vil blive leveret på leveringsadressen eller i pakkeboks, der angives ved bestillingen.


Vi leverer ikke til udlandet og ikke til Færøerne og Grønland.


Dine varer sendes med Post Nord eller GLS.


OBS: Hvis der ikke er plads på udleveringsstedet bliver pakken flyttet til nærmeste udleveringssted, hvilket du får besked om. Opstår der problemer, kontakt da kundeservice.


Der leveres varer alle ugens hverdage. Din vare vil blive leveret 2-14 hverdage efter bestillingen.
For visse varer gælder særlige leveringsvilkår. Betingelserne vil fremgå specifikt forud for køb af disse varer.

Reklamationsret

Der gives 1 års reklamationsret. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan få varen repareret. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet/ydelsen. Du skal reklamere i "rimelig tid" efter du har opdaget manglen/fejlen. Employ ApS vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Ved returnering, reklamationer og benyttelse af fortrydelsesretten sendes til:


Employ ApS
Haraldsvej 60 1.
8960 Randers SØ


Der modtages ikke forsendelser pr. efterkrav.

Fortrydelsesret

Der gives 2 dages fuld returret på varer købt i vores webshop og på aftaler indgået.

Ved fortrydelse af aftale på digitalt produkt udenfor returret, vil kunden blive faktureret for en måneds abonnement og blive faktureret 2.495,- for onboarding af kunden hos Employ. 


I følge købeloven er der desværre ikke fortrydelsesret på digitale produkter der tages i brug. Men lever produktet ikke op til din forventning, så kontakt os venligst.


Perioden regnes fra den dag;
- Hvor du modtager ordren.
- Får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, bestilt i én ordre, men leveres enkeltvis eller af flere omgange.
- Får det sidste parti, eller sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om aftale af levering af varer der består af flere partier/dele.
- Den første vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om regelmæssig levering af varer over en bestemt periode.


Returneringsomkostninger skal du selv afholde.


Fortrydelse skal anmeldes til os senest 7 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen. Meddelelsen skal gives pr. mail på [email protected]. I meddelelsen skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret. Ønsker du at sende varen retur til os, skal du udfylde den vedlagte Returseddel og sende varen til:
Employ ApS
Haraldsvej 60 1.
8960 Randers SØ

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give tydelig meddelelse herom.

Varer undtaget fortrydelsesretten

Følgende varetyper indgår ikke i fortrydelsesretten:
- Varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg.
- Forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret, og hvor forseglingen er brudt efter leveringen.
- Varer, der grundet sin art bliver uløseligt blandet sammen med andre ved levering.
- Varer, hvor plomberingen er brudt.
- Udførte ikke-finansielle tjenesteydelser, hvis levering af tjenesteydelsen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke og anderkendelse af, at fortrydelsesretten ophører, når tjenesteydelsen er fuldt udført.
- Levering af digitalt indhold, som ikke leveres på et fysisk medium, hvis udførelsen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke og anerkendelse heraf, at vedkommende dermed mister sin fortrydelsesret.
- Aviser, tidskrifter eller magasiner dog undtaget abonnementsaftaler for sådanne publikationer.
- Aftaler indgået på offentlig auktion.
- Varer, der forringes eller forældes hurtigt.- Digitale produkter der er taget i brug. Med taget i brug menes der, at hvis det digitale produkt er downloadet så er det taget i brug og kan ikke fortrydes.


Returnering

Du skal sende din ordre retur uden unødig forsinkelse og senest 7 dage efter, at du har gjort brug af din fortrydelsesret. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med returnering. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket ordentligt ind. Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Ekspeditionen går hurtigere, hvis du ligeledes udfylder og vedlægger vores Fortrydelsesformular.


Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering og til, vi har modtaget den retur.
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Varens stand ved returnering

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, hvorpå den fungerer. Du kan med andre ord prøve varen, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, det ovenfor beskrevet, betragtes den som brugt. Hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi på modtagelsestidspunktet - af returneringen. For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså afprøve varen uden egentlig at tage den i brug.

Tilbagebetaling

Fortryder du dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os retur.
I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købs-beløbet.


Ved anvendelse af fortrydelsesretten, refunderes alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (undtaget ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 7 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at gøre brug af fortrydelsesretten. Tilbagebetaling gennemføres med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.


Vi kan tilbageholde beløbsrefunderingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

Rettigheder

Alle rettigheder til workshops, kurser, events og digitale produkter tilhører Employ ApS.
Ved køb opnås licens til at benytte det købte produkt som angivet under det pågældende produkt.
Dit digitale produkt er personligt, og det er ikke tilladt at sælge, videresende, udlåne, give det købte væk eller på anden måde distribuere produktet, hverken privat eller kommercielt. Det gælder både for indholdet af vores online produkter, downloadede produkter, livehold, workshop og kurser.

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Oplysning om hvad du har købt

Vi behandler dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i vores persondatapolitik for Employ ApS. Heri kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.

Klagemuligheder – oversigt og links:

Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: [email protected]

bottom of page